ポイント付与遅延について

現在、システムの影響により、一部のご注文について配送完了の反映およびポイント付与に遅延が生じております。

本件につきましては、システムの復旧後、順次ポイントが付与される予定です。

なお、現時点では復旧時期は未定となっております。

佐川急便のシステム障害に伴う配送状況確認について

現在、佐川急便のシステム障害の影響により、「お荷物問い合わせサービス」が停止しており、佐川急便にて発送したお荷物の配送状況をWeb上でご確認いただけない状況となっております。

配送状況の確認をご希望の場合は、発送通知メールに記載のお問い合わせ送り状No.をご用意のうえ、最寄りの佐川急便営業所へお問い合わせくださいますようお願いいたします。

サービスの再開時期につきましては、現時点では未定となっております。

最新の情報につきましては、 佐川急便公式サイト をご確認ください。